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Entusiasta. María Cecilia supervisa de cerca el funcionamiento de su lavandería y se esmera por brindarle a los clientes un servicio rápido y de buena calidad.

Foto: Expreso

Emprendedora. María Cecilia Murillo del Pezo

El proyecto estudiantil que María Cecilia Murillo diseñó, hace dos años, en las aulas de la Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil (UTEG), hoy se ha convertido en un próspero negocio que le genera un ingreso medio de $ 120 diarios.

Se trata de “Burbujas Clean”, una lavandería ubicada en Colón y Piedrahíta (centro de Daule), donde acuden amas de casa y trabajadoras en general que desean el lavado de sus prendas, debido a que ellas no pueden hacerlo por falta de tiempo.

María Cecilia, de 37 años, quien estudia el último semestre de la carrera de Marketing y Ventas, bajo la modalidad semipresencial, no solo es la dueña del negocio, sino también la administradora y una de las dos trabajadoras que tiene el local. La otra es Marjorie Triviño, su asistente.

Trabaja de lunes a sábado desde las 08:00 hasta las 19:00, incluso los domingos cuando queda algún pedido por entregar.

“Trabajando duro y manteniendo satisfechos a los clientes es la única manera de sacar adelante un negocio”, manifiesta.

La seguridad con la que habla no es mera casualidad, es producto de una investigación de mercado que debió realizar antes de iniciarse en esta actividad.

Fueron meses de trabajo buscando el lugar apropiado para abrir su negocio. Guayaquil fue la primera opción, pero se dio cuenta de que había mucha competencia.

Entonces pensó en Durán, pero las investigaciones determinaron que las personas de ese lugar aún tienen la cultura de lavar en casa y a mano.

Finalmente decidió que Daule sería el lugar oportuno para hacerlo, no solo porque allí habita, sino porque el mercado aún no está saturado y muchas amas de casa trabajadoras contratan a personas para que laven y planchen la ropa en sus casas.

Los $ 10.000 de sus ahorros y de 10 años de trabajo como vendedora fueron destinados para el alquiler de un local que debía estar ubicado en la parte céntrica del cantón, donde hay bancos, gabinetes, restaurantes, etc., pero no una lavandería.

El siguiente paso fue adquirir el permiso de funcionamiento y hacer las adecuaciones necesarias para el local.

Luego vino la compra de 10 lavadoras, cuatro secadoras, un escritorio con silla y los ingredientes para el lavado (detergente, cloro, suavizante, etcétera).

Recuerda que una de las cosas que tuvo que hacer personalmente fue conseguir la clientela. “Tuve que ir de un lugar a otro dando a conocer el nuevo negocio y explicando el servicio que brindaríamos. Todos estaban contentos, especialmente aquellas mujeres trabajadoras que también son amas de casa, quienes vieron en este negocio un respiro para sus tareas hogareñas”, señala complacida.

La lavandería marcha bien desde el primer día en que abrió sus puertas. Diariamente recibe 300 libras de ropa que representan $ 120 de ingresos.

Al año y medio de su funcionamiento, María Cecilia recuperó lo invertido. Ahora está pensando en instalar una sucursal de Burbujas Clean, en la parte sur del mismo cantón. Para ello está elaborando un proyecto más grande que deberá presentar, a mediados de enero, al Banco Nacional de Fomento (BNF), entidad que apoya los microproyectos empresariales.

Género

Espíritu empresarial
Ecuador tiene el 22,93% de entrenamiento femenino en emprendimiento; Colombia, 35,47%; Chile, 28,2%; y Perú 25,63%. Le siguen Uruguay, Argentina, Bolivia y Brasil.

“Al principio nada es fácil, pero hay que tener paciencia y dedicarle al negocio el mayor tiempo para obtener los resultados esperados. Se debe trabajar para satisfacer a los clientes.María Cecilia Murillo
Emprendedora

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